打造知识型旅游业：加强旅游从业人员对当地的了解，增强竞争力并简化培训
马哈·法拉塔
虽然旅游业是受新冠疫情影响最严重的经济部门之一，但是这段时期也为旅游业增强竞争力、再次接待大量全世界游客提供了良机。沙特旅游部门可以通过自我提升将危机转变为机遇，培养人力资本，为沙特知识型经济奠定基础。建设知识型旅游业有许多方式，包括本文着重阐述的通过培训加强旅游从业人员对当地情况的了解，使从业人员能够更好地向游客进行介绍。
在这方面，日本的经验值得借鉴。日本经常组织评定活动，增进个人对当地的了解，加强旅游从业人员的能力，提升国民对其生活地区的了解。本文将对这些评定活动进行研究，为沙特提供公共政策的建议。